Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта FIBRA.

Политика применяется к данным, которые пользователь передает через формы сайта, а также к техническим данным, которые могут автоматически передаваться при использовании сайта.

Использование сайта и отправка формы заявки означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ СМИРНОВ ИЛЬЯ РОМАНОВИЧ, ИНН 771822349390, ОГРН/ОГРНИП 324774600315590.

Сайт: fibra-detailing.ru. Email для обращений по вопросам персональных данных: info@fibra-detailing.ru.

3. Какие данные собираются

FIBRA получает персональные данные, когда пользователь самостоятельно заполняет и отправляет форму заявки на сайте.

• имя;
• номер телефона;
• сведения об автомобиле;
• интересующая услуга;
• страница отправки заявки;
• UTM-метки;
• дата и время обращения;
• технические данные браузера, устройства, IP-адрес и cookie-файлы, если на сайте используются сервисы аналитики.

Сайт не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки

Персональные данные используются для обработки заявок, связи с пользователем, консультации по услугам FIBRA, подготовки предложения, записи на услуги и подготовки или исполнения договора.

Также данные могут использоваться для учета обращений, улучшения сайта и оценки эффективности рекламных и информационных материалов.

5. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости подготовки или исполнения договора, а также требований законодательства Российской Федерации.

6. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным лицам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Оператор не раскрывает персональные данные неопределенному кругу лиц и не публикует их в открытом доступе.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем или истечения сроков хранения, установленных законодательством РФ.

8. Локализация персональных данных

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

9. Передача третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные хостинг-провайдеру, CRM-системе, сервисам аналитики, подрядчикам, сервисам связи и иным лицам, если это необходимо для работы сайта, обработки заявок, связи с пользователем или исполнения обязательств перед пользователем.

Такая передача осуществляется при соблюдении требований законодательства РФ о персональных данных.

10. Cookies и аналитика

Сайт может использовать cookie-файлы и иные технические данные для корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

Пользователь может ограничить или отключить cookie-файлы в настройках браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.

11. Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие на обработку персональных данных и направлять обращения по вопросам обработки.

Для реализации прав пользователь может направить обращение на email: info@fibra-detailing.ru.

12. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.

13. Изменение политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на сайте.